Интеграция мессенджера MAX и Битрикс24

📲 Вчера клиенты писали в WhatsApp и Telegram. Сегодня — в MAX.
Бизнес не выбирает, где общаются клиенты. Он должен отвечать там, где удобно людям. В MAX уже десятки миллионов пользователей — и аудитория растёт.
Теперь стала доступна интеграция мессенджера MAX и CRM.

Что такое MAX?
MAX — национальный мессенджер от VK. Его будущее уже определено: интеграция с Госуслугами, ИИ, маркетплейсы.

• Включён в реестр отечественного ПО Минцифры.
• Можно передавать персональные данные и договоры без риска.
• Для клиентов — привычный мессенджер, для компаний — новый канал продаж.

Пока кто-то смеётся над мемами про MAX, клиенты уже хотят писать в нём бизнесу. Значит, важно быть там первыми.

WhatsApp, Telegram и MAX: коротко о каждом
WhatsApp — привычный
✔ Огромный охват.
✘ Высокая конкуренция за внимание, ощущение «спама».
Telegram — универсал
✔ Каналы, боты, мини-приложения.
✘ Менее привычен аудитории 45+.
MAX — новичок
✔ Минимум конкуренции, сообщения читают чаще.
✔ Данные можно передавать официально.
✘ Аудитория только формируется, часть функций — в разработке.

Как бизнесу использовать MAX
Теперь MAX работает в amoCRM и Битрикс24 так же, как WhatsApp и Telegram: без костылей, прямо внутри CRM.

• Кнопка на сайте— клиенты пишут в MAX, сделки создаются автоматически.
• Автоответы— сохраняют клиента даже ночью.
• Шаблоны— быстрые ответы без рутины.
• Распределение диалогов— обращения попадают к нужным менеджерам.
• Групповые чаты — все участники сделки в одном диалоге.
• Файлы и документы — безопасная передача без почты и личных телефонов.
• Привычный интерфейс — все мессенджеры работают одинаково в одном окне CRM.

Плюс: чёрный список, отложенные и неотвеченные сообщения наверху, редактирование и удаление. Всё — по умолчанию.

Оставьте заявку и мы поможем с подключением!